안녕하세요 피규어프레소입니다.
굿스마일컴퍼니 계열사의 상품은
불량상품이더라도 개봉이 되면 저희쪽에서 불량접수가 안되고
소비자가 직접 굿스마일컴퍼니 서포트 메일을 통해
A/S 접수를 해줘야만 교환이 가능합니다. (환불 불가)
위와 같이 부품이 없어나 부서진 경우 등 상품을 개봉하기 전의 불량품은
저희 피규어프레소에게 문의주시면 되며,
고객님께서 발견한 불량품의 경우는 굿스마일컴퍼니쪽으로 문의하시면 됩니다.
이는 굿스마일컴퍼니에서 지정한 지침이니 많은 양해부탁드립니다.
접수방법은 하단 순서에 따라
차근히 따라해주시면 간편하게 접수 가능합니다!
( PC로 보시는 것을 추천합니다 )
감사합니다.
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